Jogo Responsável
Responsabilidade para com nossos jogadores
Na Bet7k, estamos dedicados a proporcionar uma experiência de jogo segura e agradável para todos os nossos valiosos jogadores. Como uma das principais operadoras de apostas esportivas e cassino online, reconhecemos nossa responsabilidade de promover práticas de jogo responsáveis e proteger indivíduos vulneráveis dos potenciais danos associados ao comportamento de jogo excessivo ou problemático.
Nosso abrangente programa de jogo responsável é construído sobre três princípios fundamentais:
- Prevenção do Jogo Problemático: Nos esforçamos para identificar e ajudar os jogadores que podem estar em risco de desenvolver problemas relacionados ao jogo. Ao fornecer recursos educacionais, ferramentas de autoavaliação e acesso a serviços de suporte profissional, buscamos intervir precocemente e evitar a escalada do jogo problemático.
- Proibição do Jogo por Menores: Estamos comprometidos em garantir que nossos serviços sejam acessíveis apenas a indivíduos que atendam aos requisitos de idade legal para jogos de azar em suas respectivas jurisdições. Por meio de rigorosos processos de verificação de idade e monitoramento contínuo, trabalhamos para impedir que menores acessem nossas plataformas.
- Garantia de Jogo Justo e Transparente: Acreditamos na manutenção dos mais altos padrões de integridade e transparência em todos os aspectos de nossas operações. Nossos jogos e mercados de apostas são regularmente auditados para garantir a justiça, e fornecemos informações claras sobre probabilidades, pagamentos e termos e condições para permitir que os jogadores tomem decisões informadas.
Sinais de Alerta de Jogo
Problemático Embora a maioria das pessoas possa desfrutar do jogo como uma atividade recreativa, algumas podem desenvolver comportamentos problemáticos de jogo. É crucial reconhecer os sinais de alerta que podem indicar um problema de jogo, tais como:
- Negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares devido ao jogo
- Tentativas malsucedidas de controlar ou parar de jogar
- Recorrer a empréstimos ou vender bens para financiar o jogo
- Usar o jogo como mecanismo de enfrentamento para estresse, ansiedade ou depressão
- Mentir sobre a extensão do envolvimento ou perdas com o jogo
- Experimentar sentimentos de desesperança, culpa ou pensamentos suicidas relacionados ao jogo
Se você ou alguém que você conhece está exibindo esses sinais de alerta, recomendamos que procure ajuda de profissionais qualificados ou entre em contato com organizações locais de apoio ao jogo problemático.
Capacitando os Jogadores através da Definição de Limites
Na Bet7k, acreditamos no empoderamento de nossos jogadores para assumirem o controle de seus hábitos de jogo. Oferecemos uma variedade de opções personalizáveis de definição de limites que permitem aos jogadores gerenciar sua atividade de jogo de forma responsável:
- Limites de Depósito: Os jogadores podem definir limites máximos de depósito para períodos diários, semanais ou mensais, garantindo que permaneçam dentro de seu orçamento predeterminado.
- Limites de Gastos: Os jogadores podem estabelecer limites sobre o valor que podem apostar em um período especificado, ajudando-os a manter o controle sobre seus gastos com jogos.
- Limites de Tempo: Os jogadores podem restringir a quantidade de tempo que passam em nossas plataformas, definindo limites diários de tempo, promovendo uma abordagem equilibrada para o jogo.
- Períodos de Descanso: Os jogadores podem optar por fazer uma pausa em sua conta por um período de 3 a 30 dias, permitindo que se afastem e reavaliem seus hábitos de jogo.
Prevenção do Jogo por Menores
Somos intransigentes em nossa posição contra o jogo por menores. Para garantir que apenas indivíduos legalmente elegíveis possam acessar nossos serviços, implementamos procedimentos rigorosos de verificação de idade:
- Os jogadores devem fornecer documentos de identificação válidos, como carteira de motorista, identidade nacional ou passaporte, durante o processo de registro.
- Nossos protocolos de Conheça Seu Cliente (KYC) envolvem verificações de identidade completas para validar as informações fornecidas pelos jogadores.
- Se um jogador falhar no processo KYC ou for encontrado em uma lista de autoexclusão, a configuração da conta será negada e nossa equipe de suporte ao cliente fará um acompanhamento para verificação adicional.
Também encorajamos os pais e responsáveis a desempenharem um papel ativo na prevenção do jogo por menores:
- Inicie conversas abertas e honestas com as crianças sobre os riscos associados ao jogo.
- Mantenha as informações de login da conta seguras e seja cauteloso ao conceder acesso a dispositivos pessoais ou detalhes financeiros.
- Considere instalar um software de controle de conteúdo que possa bloquear o acesso a sites de jogos online.
- Esteja atento aos sinais de alerta que podem indicar o envolvimento de uma criança com jogos de azar, como mudanças repentinas de comportamento, sigilo ou problemas financeiros inexplicáveis.
Na Bet7k, estamos comprometidos em criar um ambiente de jogo seguro e responsável para nossos jogadores. Ao priorizar o bem-estar do jogador, prevenir o jogo de menores e garantir a justiça e integridade de nossas operações, nos esforçamos para definir o padrão de práticas de jogo responsável no setor. Juntos, podemos promover uma cultura de jogo responsável e proteger os interesses de nossos valiosos jogadores.